Impressum & AGB`s

Seraviva Trutmann
Inhaberin: 
Melanie Trutmann
Tödiweg 22
4852 Rothrist
Schweiz

Telefon: 077 463 46 05
E-Mail: sayhello.seraviva@gmail.com
Web: www.seraviva.ch

Berufsbezeichnung: Kosmetikerin
Unternehmensform: Einzelfirma
Firmensitz: Schweiz

Verantwortlich für den Inhalt dieser Website:
Melanie Trutmann

 

 

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die Seraviva Trutmann (Einzelfirma, Inhaberin Melanie Trutmann, im Folgenden "Anbieterin") gegenüber ihren Kundinnen und Kunden in der Schweiz erbringt und für den Kauf von Produkten die bei Seraviva gekauft werden.

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2. Leistungen
Die Anbieterin bietet kosmetische Dienstleistungen an, u. a. Gesichtsbehandlungen, Maniküre, Pediküre, Haarentfernung mittels Wachs, Wimpern- und Augenbrauenbehandlungen. 

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3. Terminvereinbarung & Stornierung
Termine können telefonisch oder online vereinbart werden.
Stornierungen sind bis 48 Stunden vor dem Termin kostenlos möglich. Bei Absage innerhalb von 24 Stunden wird 50 % des Behandlungspreises fällig. Bei Nichterscheinen ohne Abmeldung wird der volle Betrag berechnet. 

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4. Preise & Zahlung
Die aktuellen Preise sind auf der Website aufgeführt.
Zahlung erfolgt in Bar oder via Twint direkt im Anschluss an die Behandlung. 

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5. Haftungsausschluss
Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Hautreaktionen oder Unverträglichkeiten, insbesondere bei unvollständigen oder falschen Angaben der Kund*innen zu ihrem Gesundheitszustand. 

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6. Gutscheine & Rabatte
Gutscheine sind 1 Jahr ab Ausstellungsdatum gültig. Rabatte und Aktionen gelten nur im angegebenen Zeitraum. Gutscheine und Rabatte sind nicht kombinierbar und nicht übertragbar. 

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7. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung.

8. Gewährleistung

Im Rahmen des bei Seraviva angebotenen Dienstleistungsangebotes werden bedürfnisgerechte Methoden und Produkte eingesetzt. Eine Garantie bezüglich Verträglichkeit und Erfolg kann nicht gegeben werden. Produkte können nur zurückgenommen werden, wenn diese einen Schaden aufweisen.

9. Hygiene

Die erforderlichen Hygienemassnahmen werden bei Seraviva streng eingehalten. Der Arbeitsplatz wie auch die verwendeten Hilfsmittel werden nach jedem Gebrauch gründlich gereinigt, desinfiziert und ggf. sterilisiert. Trotz der Einhaltung aller notwendigen Hygienemassnahmen ist ein Kosmetikstudio kein keimfreier Bereich. 

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10. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist der Geschäftssitz der Anbieterin in Rothrist. 

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11. Anpassung der AGB

Wir behalten uns ausdrücklich vor, diese AGB jederzeit an die Gegebenheiten anzupassen und sofort anzuwenden.