Impressum

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Seraviva Trutmann

Melanie Trutmann
Jungfraustrasse 1
4665 Oftringen
Schweiz

Telefon: 077 463 46 05
E-Mail: sayhello.seraviva@gmail.com
Web: www.seraviva.ch

Unternehmensform: Einzelfirma
Berufsbezeichnung: Kosmetikerin
Firmensitz: Schweiz

Verantwortlich für den Inhalt der Website:
Melanie Trutmann

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Haftung für Inhalte

Die Inhalte dieser Website wurden mit grösstmöglicher Sorgfalt erstellt.

Es wird jedoch keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte übernommen.

Die Nutzung der Inhalte erfolgt auf eigene Verantwortung.

Die bereitgestellten Informationen stellen keine medizinische oder dermatologische Beratung dar und ersetzen keine fachärztliche Abklärung.

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Haftung für Links

Diese Website enthält Links zu externen Websites Dritter.

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Urheberrecht

Die Inhalte und Werke auf dieser Website unterliegen dem Urheberrecht.

Jegliche Verwendung, Vervielfältigung oder Weitergabe ist ohne ausdrückliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

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1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produktverkäufe von Seraviva Trutmann.

Mit der Terminvereinbarung oder dem Kauf erklärt sich die Kundschaft mit diesen AGB einverstanden.

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2. Leistungen

Es werden kosmetische Dienstleistungen angeboten, insbesondere Gesichtsbehandlungen, Maniküre, Pediküre, Waxing sowie Wimpern- und Augenbrauenbehandlungen.

Art und Umfang richten sich nach der gebuchten Behandlung.

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3. Termine

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Die Anbieterin kann Termine aus wichtigen Gründen verschieben oder absagen. Es besteht kein Anspruch auf Schadenersatz.

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4. Stornierung

• Bis 48h vorher: kostenlos

• Unter 24h: 50 %

• Nichterscheinen: 100 %

Massgeblich ist der Zeitpunkt der Absage.

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5. Preise & Zahlung

Es gelten die aktuellen Preise gemäss Website.

Zahlung erfolgt direkt nach der Behandlung (Bar oder Twint oder EC).

Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren erhoben werden.

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6. Mitwirkungspflicht

Die Kundschaft ist verpflichtet, alle relevanten gesundheitlichen Informationen vollständig anzugeben (z. B. Allergien, Hautzustand, Medikamente).

Bei unvollständigen Angaben entfällt die Haftung.

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7. Haftung

Es wird nur für grobfahrlässig oder vorsätzlich verursachte Schäden gehaftet.

Keine Haftung bei:

• Hautreaktionen

• Unverträglichkeiten

• fehlendem Behandlungserfolg

• falschen Angaben der Kundschaft

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8. Behandlungsabbruch

Die Anbieterin kann eine Behandlung jederzeit abbrechen (z. B. bei gesundheitlichen Risiken).

Bereits erbrachte Leistungen werden verrechnet.

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9. Gutscheine

• 12 Monate gültig

• Nicht übertragbar

• Keine Barauszahlung

• Nicht kombinierbar

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10. Produkte

Kein Umtausch oder Rückgabe.

Ausnahme: nachweisbarer Defekt.

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11. Hygiene

Es wird nach geltenden Hygienestandards gearbeitet.

Ein vollständig keimfreies Umfeld kann nicht garantiert werden.

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12. Datenschutz

Es gilt die separate Datenschutzerklärung.

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13. Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist Oftringen.

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14. Änderungen

Die AGB können jederzeit angepasst werden.